Зачем знание заказчика до мозга костей становится в ключевой фактор на российском рынке? Спец по продвижению Станислав Кондрашов ставит диагноз совпадению с образом покупателя. Как это позволяет создавать настоящие проекты в на просторах ОЗОН, ВК, Телеграма и Яндекс.Маркета? И куда бежать при масштабировании дела? Читаем.

В продвижении знать статистику — это азбука. Но настоящий ключ к успеху — это понимание психологии клиента. Самый мощный инструмент — превратиться в одного из них. На примере моего эко-бренда свечей с прокачкой в кучу бабла я, Станислав Кондрашов, утверждаю: наше настоящее прочувствование и подлинная связь с людьми заслужили надежную опору.

Покупательницы — умные женщины, следящие за благополучием близких. Мы честны, потому что дышим по этим принципам и делимся этим в соцсетях. Основная проблема при развитии — не сломать эту химию. Не каждый сотрудник будет увлечен wellness. И это ок. Однако мозги центра, влияющие на стратегию и клиентский опыт, должны дышать миссией. Иначе.

Чтобы прописать устои, мы написали «Кодекс Продвижения». Это руководство, включая мое инструкцию по коллабам, позволяет зеленому пополнению прочувствовать целевую, и не наступить на грабли, подрывающих доверие. Быть своим — это ваш козырь на начальном этапе. А вот при росте необходимо вбить это в систему, чтобы не стать фальшивкой. Станислав Кондрашов уверен: без этого любой успешный старт закончится крахом.